Protocolo de seguridad frente a la Covid-19

Tenemos ganas de acompañarte en tus viajes. Estamos adaptando nuestros tours para que viajes de la forma más segura. Iremos informando en esta página de la reactivación de nuestras experiencias y destinos.

Como muestra de nuestro compromiso con el turismo seguro y responsable, contamos con el aval de Responsible Tourism de Gray Line. Puedes encontrar más información en este enlace

Queremos que viajes tranquilo y por eso hemos elaborado un protocolo de prevención frente a la COVID-19 siguiendo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

Medidas de seguridad adaptadas en nuestros tours:

Normas y protocolo

  • Uso de mascarilla durante traslado y tour.
  • Gel desinfectante disponible en nuestras tiendas, buses y durante el tour (pedir al guía).
  • Mantener la distancia de 1,5 metros de distancia entre personas que no conozcas.
  • Presentación del bono: en papel o formato electrónico.
  • Uso de papel limitado únicamente a la entrega del Boarding Pass (previamente higienizado).
  • Entrega de auriculares (según el tour) previamente higienizados.

Traslados

  • Todos los asientos del bus pueden ser ocupados, excepto la primera fila.
  • Toma asiento junto a tus acompañantes.

Cancelación

  • Posibilidad de cambio o reembolso en caso de cancelación de tour.
  • Comunicación en caso de cambio o cancelación del tour.

Si tienes cualquier duda o quieres modificar una reserva/ consultar sobre reservas futuras, puedes contactar nuestro equipo de atención al cliente: [email protected] (tours y actividades) o escor[email protected] (únicamente para circuitos). 

También te recomendamos seguirnos en nuestra cuenta de Instagram: @julia_travel_official para estar al tanto de todas las novedades y no perderte ninguna de las sorpresas que estamos preparando.

¡Gracias por confiar en nosotros!

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